Siapa yang tidak ingin menjadi seorang pemimpin yang mampu memimpin karyawannya dengan sukse? Semua orang pasti ingin melakukannya. Hanya saja sejauh mana kesuksesan tersebut dapat terukur, sering …
Target adna selalu meleset ? berati ada yang salah dengan cara anda bekerja. Meskipun ada banyak faktor yang memengaruhi pencapaian target, namun jika disimpulkan hanya aa veverapa faktor kunci: re…
Keuangan rumah sakit merupakan hal rumit, karena perhitungannya yang matematis dan tak selamanya dapat dipahami penuh dalam suasana rumah sakit. Seperti biaya operasi, sampai batas tertentu dapat, …
Reformasi di Indonesia telah menimbulkan sejumlah perubahan pada bebagai aspek manajemen perumahsakitan. Perberlakuan otonomi ddaerah yang menimbulkan desentralisasi rumah sakit, rekomendasi UNDP n…
Bahan-bahan yang digunakan untuk mneyusun buku ini diambil dari buku-buku serta artikel dari internet yang berkaitan dengan materi perkuliahan yang daftar referensinya telah penulis cantumkan. Apab…
Saat ini dunia kita sudah disesaki oleh jutaan produk dan merek yang setiap muncul dihadapan kita melalui berbagai media promosi. Namun demikian hanya sebagian kecil saja yang mampu menjadi penguas…
Buku ini membahas dengan cukup lengkap tentang bagaimana meningkatkan kualitas jasa(service) terhadap pelanggan. Pembahasan meliputi juga bagaimana proses komunikasi dan manajemen secara efektif se…
Penelitian buku ini bertujuan untuk memberikan penuntun ang memudahkan siapapun melakukan analisis data yang menggunakan software SPSS terutama analisis multivariat.
Dalam menyongsongera globalisasi buku pengganti berbagai revisi sebelumna ini mengetengahkan berbagai sisi dalam manajemen informasi kesehatan. Buku ini ditulis oleh 14 penulis memberikan masukan b…
Tuntunan masyarakat untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang bermutu semakin berkembang sejalan dengan semakin meningkatnya tingkat pendidikan dan pendapatan masyarakat.