Pelayanan di rumah sakit sudah merupakan hal yang biasa dilakukan, tetapi seiring: 1) tuntunan masyarakat yang meningkat, 2) kemajuan ilmu dan teknologi, 3) pentingnya kinerja dan informasi sebagaiā¦
Beberapa mater telah dicoba dan secara sepintas telah kelihatan merangsang upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit yang dapat dijalankan, bukan hanya dibicarakan dan diseminarkan saja...